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Política de privacidad

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Política de Privacidad


Tú, el jugador ("Tú"), aceptas al acceder a nuestros servicios, jugar en nuestros servidores y/o acceder a cualquiera de los contenidos que ofrecemos, estar sujeto a este acuerdo, permanecer sujeto a este acuerdo, ya sea en virtud y vinculándote a ti mismo, a tu agente y/o a una persona con control sobre ti, como un padre y/o tutor legal.

Debes leer y comprender esta política ("acuerdo") en su totalidad, ya que constituye el núcleo de nuestras obligaciones en relación con tu Información Personal y cómo, cuándo y por qué nos proporcionas tu Información Personal y cómo, cuándo y por qué usamos/requerimos tu Información Personal.

Tomamos tu privacidad extremadamente en serio y te aconsejamos leer este documento detenidamente antes de acceder a nuestros servicios, servidor multijugador y/o contenido.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar cualquier parte de este acuerdo. Es tu responsabilidad revisar este acuerdo periódicamente para ver si hay cambios. Estamos comprometidos con la privacidad y confidencialidad de la información que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad proporciona información para ayudarte a comprender cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal y nuestras prácticas de privacidad con respecto a cualquier información personal que recopilemos de ti directamente y/o a través de nuestros servicios, servidor multijugador y/o contenido.

La información personal significa información que te identifica e incluye información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña y cualquier otro dato personal recopilado.

1. PERSONAS MENORES DE 18 AÑOS

En cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), nuestros servicios, incluyendo el contenido y servidor multijugador, no están dirigidos a personas menores de trece años, sin embargo, entendemos que la mayoría de las personas que utilizarán nuestros servicios, servidor multijugador y contenido son menores de dieciocho años.

Nos aseguraremos, durante el mayor tiempo posible y razonablemente determinable, de no recopilar datos de personas menores de trece años, si se recopila dicha información, debes informarnos para que la información pueda ser eliminada lo antes posible.

Cualquier persona mayor de trece años y menor de dieciocho años se considera que accede, usa y compra nuestros servicios, servidor multijugador y/o contenido con el consentimiento de su padre/madre y/o tutor legal.

2. CUANDO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Recopilamos tu información cada vez o cuando:

A. Visitas nuestros servicios, servidor multijugador y/o contenido.

B. Realizas una compra en nuestra tienda en línea.

C. Te conectas con nosotros a través de nuestras plataformas de redes sociales.

D. Contactas nuestra línea de soporte.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información personal que recopilamos es solo la información que nos proporcionas voluntariamente y la información personal general que recopilamos automáticamente.

A. La información de contacto incluye tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y nombre de la empresa.

B. La información de perfil, como tu nombre de usuario y contraseña, que puedes establecer para crear una cuenta en línea con nosotros, tu fecha de nacimiento, tu género, etc.

C. Comentarios o correspondencia, como la información que proporcionas cuando nos contactas con preguntas o comentarios, te comunicas con nosotros en línea.

D. Información de pago, como la información de tu tarjeta de crédito o débito, dirección de billetera de criptomonedas, o el hecho de que el pago se completó a través de una solución de pago de terceros (como PayPal); y, en el caso de ventas corporativas, información de la cuenta bancaria y número de orden de compra.

E. Información de uso, como cómo utilizas el Servicio e interactúas con nosotros, incluida la información asociada con cualquier contenido que envíes.

F. Información de marketing, como tus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras ofertas y promociones y detalles sobre cómo interactúas con nuestras comunicaciones.

G. Otra información que podamos recopilar que no esté listada explícitamente aquí pero que usaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad o según se divulgue en el momento de la recopilación.

H. Direcciones IP, información de VPN, datos relacionados con el Cliente de Minecraft y/o dispositivos con los que te conectas.

4. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Usamos tu información para operar los servicios que ofrecemos; por lo tanto, usamos tu Información Personal para:

A. Proveer, operar y mejorar el Servicio

B. Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios

C. Establecer y mantener tu perfil de usuario en el Servicio

D. Comunicarnos contigo sobre el Servicio enviándote anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.

E. Entender tus necesidades e intereses, y personalizar tu experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones.

F. Proveer soporte y mantenimiento para el Servicio

G. Responder a tus solicitudes, preguntas y comentarios

H. Cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales;

I. Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los tuyos o los de otros (incluyendo la realización y defensa de reclamaciones legales);

J. Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio o el producto comprado;

K. Proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.

5. INFORMACIÓN GENERAL 

A. En algunos casos, podemos pedir específicamente tu consentimiento para recopilar, usar o compartir tu información personal, como cuando sea requerido por la ley.

B. Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para administrar y proporcionar servicios en nuestro nombre.

C. Podemos divulgar tu información personal a asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos brindan;

D. Podemos compartir tu información personal con terceros para los fines de cumplimiento, prevención de fraude y seguridad descritos anteriormente. Cuando compartimos información con empresas de prevención de fraude, pueden usar información sobre ti para ayudarnos a nosotros y a sus clientes a prevenir transacciones fraudulentas u otras transacciones ilegales.

E. Podemos vender, transferir o compartir parte o la totalidad de nuestro negocio o activos, incluida tu información personal, en conexión con una transacción comercial (o potencial transacción comercial) como una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización o venta de activos, o en el caso de quiebra o disolución.

6. TUS DERECHOS

A. Puedes eliminar, revisar, modificar y/o cambiar la Información Personal en tu cuenta, y puedes hacerlo contactando nuestro soporte a través de Discord.

B. Cuando seamos requeridos por ley a recopilar tu información personal, o cuando necesitemos tu información personal para proporcionarte el Servicio, si no proporcionas esta información cuando se te solicita (o luego solicitas eliminarla), es posible que no podamos proporcionarte nuestros servicios.

C. Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal en un esfuerzo por prevenir pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet e información, y no podemos garantizar la seguridad de tu información personal.

7.TÉRMINOS FINALES

A. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te alentamos a revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, te notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Servicio.

B. También podemos (y, cuando sea requerido por la ley, lo haremos) proporcionar notificación de cambios de otra manera que consideremos razonablemente probable que te alcance, como por correo electrónico (si tienes una cuenta en la que tenemos tu información de contacto) u otra manera a través del Servicio.

C. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad será efectiva al publicar los nuevos términos y/o al implementar los nuevos cambios en el Servicio (o según se indique en el momento de la publicación). En todos los casos, tu uso continuo del Servicio después de publicar cualquier Política de Privacidad modificada indica tu aceptación de los términos de la Política de Privacidad modificada.


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Privacy Policy

You, the player ("You"), agree by accessing our services, playing on our servers, and/or accessing any of the content we offer, to be bound by this agreement, to remain bound by this agreement, whether by virtue and binding yourself, your agent, and/or a person with control over you, such as a parent and/or legal guardian.

You must read and understand this policy ("agreement") in its entirety, as it constitutes the core of our obligations regarding your Personal Information and how, when, and why you provide us with your Personal Information and how, when, and why we use/require your Personal Information.

We take your privacy extremely seriously and advise you to read this document carefully before accessing our services, multiplayer server, and/or content.

We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace any part of this agreement. It is your responsibility to review this agreement periodically for changes. We are committed to the privacy and confidentiality of the information you provide us. This Privacy Policy provides information to help you understand how we collect, use, and share your personal information and our privacy practices concerning any personal information we collect from you directly and/or through our services, multiplayer server, and/or content.

Personal information means information that identifies you and includes information such as your name, email address, phone number, password, and any other personal data collected.

1. PERSONS UNDER 18 YEARS OLD

In compliance with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), our services, including the content and multiplayer server, are not directed to persons under thirteen years old; however, we understand that most of the people who will use our services, multiplayer server, and content are under eighteen years old.

We will ensure, for as long as possible and reasonably determinable, not to collect data from persons under thirteen years old; if such information is collected, you must inform us so that the information can be deleted as soon as possible.

Anyone over thirteen and under eighteen years old is considered to access, use, and purchase our services, multiplayer server, and/or content with the consent of their parent and/or legal guardian.

2. WHEN WE COLLECT INFORMATION

We collect your information whenever or when:

A. You visit our services, multiplayer server, and/or content.

B. You make a purchase in our online store.

C. You connect with us through our social media platforms.

D. You contact our support line.

3. INFORMATION WE COLLECT

The personal information we collect is only the information you voluntarily provide and the general personal information we collect automatically.

A. Contact information includes your first and last name, email address, postal address, phone number, and company name.

B. Profile information, such as your username and password, which you can set up to create an online account with us, your date of birth, your gender, etc.

C. Comments or correspondence, such as the information you provide when you contact us with questions or comments, or communicate with us online.

D. Payment information, such as your credit or debit card information, cryptocurrency wallet address, or the fact that the payment was completed through a third-party payment solution (like PayPal); and, in the case of corporate sales, bank account information and purchase order number.

E. Usage information, such as how you use the Service and interact with us, including information associated with any content you submit.

F. Marketing information, such as your preferences for receiving communications about our offers and promotions and details about how you interact with our communications.

G. Other information we may collect that is not explicitly listed here but which we will use in accordance with this Privacy Policy or as disclosed at the time of collection.

H. IP addresses, VPN information, data related to the Minecraft Client, and/or devices you connect with.

4. HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use your information to operate the services we offer; therefore, we use your Personal Information to:

A. Provide, operate, and improve the Service.

B. Provide information about our products and services.

C. Establish and maintain your user profile on the Service.

D. Communicate with you about the Service by sending you announcements, updates, security alerts, and support and administrative messages.

E. Understand your needs and interests, and personalize your experience with the Service and our communications.

F. Provide support and maintenance for the Service.

G. Respond to your requests, questions, and comments.

H. Comply with applicable laws, legal requests, and legal processes, such as responding to subpoenas or requests from government authorities.

I. Protect our rights, privacy, safety, or property, yours or others (including making and defending legal claims).

J. Enforce the terms and conditions governing the Service or the product purchased.

K. Protect, investigate, and deter against fraudulent, harmful, unauthorized, unethical, or illegal activities.

5. GENERAL INFORMATION

A. In some cases, we may specifically ask for your consent to collect, use, or share your personal information, as required by law.

B. We may employ third-party companies and individuals to manage and provide services on our behalf.

C. We may disclose your personal information to professional advisors, such as lawyers, bankers, auditors, and insurers, when necessary in the course of the professional services they render to us.

D. We may share your personal information with third parties for the purposes of compliance, fraud prevention, and security described above. When we share information with fraud prevention companies, they may use information about you to help us and their customers prevent fraudulent or other illegal transactions.

E. We may sell, transfer, or share part or all of our business or assets, including your personal information, in connection with a business transaction (or potential business transaction) such as a corporate divestiture, merger, consolidation, acquisition, reorganization, or sale of assets, or in the event of bankruptcy or dissolution.

6. YOUR RIGHTS

A. You may delete, review, modify, and/or change the Personal Information in your account, and you can do so by contacting our support through Discord.

B. When we are required by law to collect your personal information, or when we need your personal information to provide you with the Service, if you do not provide this information when requested (or later request to delete it), we may not be able to provide you with our services.

C. We take reasonable steps to protect your personal information in an effort to prevent loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. However, security risk is inherent in all Internet and information technologies, and we cannot guarantee the security of your personal information.

7. FINAL TERMS

A. We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices. If we make substantial changes to this Privacy Policy, we will notify you by updating the date of this Privacy Policy and posting it on the Service.

B. We may also (and when required by law, we will) provide notification of changes in another way that we reasonably believe will reach you, such as via email (if you have an account where we have your contact information) or another manner through the Service.

C. Any modifications to this Privacy Policy will be effective upon posting the new terms and/or implementing the new changes in the Service (or as otherwise indicated at the time of posting). In all cases, your continued use of the Service after posting any modified Privacy Policy indicates your acceptance of the terms of the modified Privacy Policy.